Politica de envios
Proceso de envío
Por lo general, necesitamos de 2 a 5 días hábiles (puede variar) para procesar su pedido y transportarlo a las instalaciones de clasificación de nuestro socio de envío. Algunos artículos pueden tardar más, especialmente durante los días festivos importantes (hasta 10 días) o si su pedido incluye artículos populares que enfrentan problemas de disponibilidad en el almacén.
Una vez que su pedido haya comenzado a procesarse en nuestro departamento de envío, no se podrán realizar cambios (incluidos cambios de dirección). Solo enviaremos a la dirección proporcionada al finalizar la compra.
Enviamos solo en días hábiles y no enviamos los sábados, domingos ni feriados (pueden aplicarse excepciones). Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de entrega.
Para pedidos con varios artículos, los productos pueden enviarse por separado y recibirse en fechas diferentes debido a variaciones en las ubicaciones de los socios fabricantes.
Si bien haremos todo lo posible para garantizar la entrega oportuna, Stamboost no se hace responsable de circunstancias fuera de nuestro control, como procedimientos necesarios de despacho postal o aduanero, días festivos, condiciones climáticas extremas, disputas laborales, protestas, etc. Estas interrupciones pueden causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales. Nuestro envío estándar normalmente demora entre 7 y 11 días (días hábiles).
Aduanas, Impuestos y Otros Cargos:
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y/o tasas de despacho de aduana impuestos cuando un envío llega al país del destinatario. Estas tarifas son responsabilidad exclusiva del destinatario. Stamboost no tiene control sobre estas tarifas y no puede predecir su tamaño. Si un envío es rechazado y devuelto, usted será responsable de los impuestos de importación y los costos de envío de devolución.
Las regulaciones aduaneras varían ampliamente entre países. Si tiene preguntas, le recomendamos ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Paquetes perdidos/robados/dañados:
Stamboost no es responsable de paquetes perdidos, robados o dañados. Si su información de seguimiento indica que su paquete ha sido entregado a su dirección y no lo ha recibido, infórmelo y/o presente un reclamo a su proveedor de envío.
Nota: Utilizamos la información de la marca de tiempo del enlace de seguimiento y la confirmación de entrega del transportista al revisar los reclamos por daños o devoluciones, y es posible que no podamos aprobar su reclamo si no se informa.
Descargo de responsabilidad por dirección incorrecta:
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de entrega especificada sea correcta antes de realizar un pedido. Comenzamos a procesar su pedido inmediatamente, por lo que no podemos realizar ningún cambio en un pedido una vez realizado. Si el pedido ya ha sido procesado por nuestro departamento de envío, no podemos recuperarlo por un cambio de dirección.
Comentario
Nos encantaría escuchar sus pensamientos, preguntas o cualquier inquietud. No dude en enviarnos un correo electrónico a info@stamboost.com para informarnos cómo nos va. Nos tomamos en serio sus comentarios y nos esforzamos constantemente por mejorar.
Our Story
We know how frustrating it is to plan a trip and get hit with extra fees just to carry your things. Like many travelers, we’ve spent years navigating airports, cities, and long-haul journeys while dealing with the struggle of bulky luggage.
We’ve packed bags to the limit, fought with zippers, and paid for extra space more times than we can count. That’s why we started Vackspace—to fix that problem.
What began as an idea became a mission to reinvent the way people pack. The result is a smarter travel backpack with built-in vacuum compression, designed to maximize space and simplify every trip.
Vackspace is proud to deliver the first backpack with an integrated vacuum-sealing system, built by travelers who get it.
The Inspiring Moment
Vackspace was born out of real travel struggles—the stress of overpacking and the cost of oversized baggage. That frustration pushed us to create something different.
With a built-in vacuum-sealing system, Vackspace combines function and style in a way that transforms how you pack. Say goodbye to bulky luggage and hello to space-saving simplicity.
It’s more than just a backpack. Vackspace is your smarter, lifelong travel companion.
Shaping the Concept
We set out to build a working prototype and searched for the right development partner. Through past business connections and expert support, we teamed up with a reliable manufacturer. After countless challenges, we finally brought our first functional backpack to life—the launch of Vackspace.
Designing Perfection
Our goal has always been to create backpacks with intuitive features, premium quality, and smart technology. In January 2024, we made a major breakthrough by consulting top marketing experts for guidance. Throughout development, we carefully balanced tech, design, and usability—making sure every detail looks good, works well, and feels right.
Bringing Vackspace to Life
The support and excitement from our growing community on social media has been incredible. While we're still early in our journey within the travel space, that energy pushed us to officially launch Vackspace. We're grateful to every one of you who’s been with us from the start.